Toepasselijk vanaf 1 januari 2010
Voorafgaandelijk
Het plaatsen van een bestelling bij FIDUCIAL Office Solutions brengt automatisch en van rechtswege volledige aansluiting, zonder enig voorbehoud, mee van de Cliënt aan huidige algemene verkoopvoorwaarden, die gelden bovenop alle andere bepalingen opgenomen in een ander document (prospectus, cataloog, enz.) van FIDUCIAL Office Solutions komende, en dat slechts een indicatieve waarde heeft.
Elke bepaling of voorwaarde die verschijnt in éénder welk document van de Cliënt en die afwijkt van huidige algemene voorwaarden is aan FIDUCIAL Office Solutions niet tegenstelbaar, behoudens schriftelijke aanvaarding van deze laatste.
Elke toegeving van FIDUCIAL Office Solutions aangaande de uitvoering door de Cliënt van éénder welke bepaling van huidige algemene verkoopsvoorwaarden zal niet mogen beschouwd worden als een afstand van haar rechten voor de toekomst, huidige algemene verkoopsvoorwaarden steeds van toepassing blijvend.
Definities
De volgende termen, zoals gebruikt in huidige Algemene Verkoopsvoorwaarden, in het enkelvoud of meervoud gebruikt, hebben de volgende betekenis:
- « Product» betekent alle producten die door FIDUCIAL Office Solutions verkocht worden, met uitzondering van het Meubilair (zoals hierna gedefinieerd);
- « Meubilair » betekent de bureaumeubelen die in de catalogen worden voorgesteld door FIDUCIAL Office Solutions, en die het voorwerp zullen uitmaken van een bestelling door de cliënt;
- « Bestelling » betekent elke bestelling van Producten en/of Meubilair van de Cliënt, van zodra zij door FIDUCIAL Office Solutions wordt aanvaard, conform de bepalingen van huidige verkoopsvoorwaarden.
Bestellingen – Aanvaarding door FIDUCIAL Office Solutions - Overdracht
Het plaatsen van een bestelling zal slechts uitwerking hebben voor FIDUCIAL Office Solutions na aanvaarding door haar van de betreffende Bestelling door middel van een opneming van deze bestelling, zonder voorbehoud, in het bestellingenboek van FIDUCIAL Office Solutions.
Bovendien, en zonder afbreuk te doen aan het voorafgaande, zal elke bestelling van Meubilair slechts geldig geplaatst zijn indien deze geannexeerd wordt aan de regeling van het voorschot op betreffende bestelling, dat, in voorkomend geval, door FIDUCIAL Office Solutions gespecificeerd zal zijn geweest vóór het plaatsen van de bestelling.
De Cliënt zal in geen geval het voordeel van de Bestelling kunnen overdragen aan een derde, zonder het voorafgaandelijk schriftelijk akkoord van FIDUCIAL Office Solutions.
Leveringsvoorwaarden – Overdracht van risico
Tenzij anders overeengekomen, en zonder afbreuk te doen aan de bepalingen hierna betreffende de prijs:
- worden de Producten geleverd “franco geleverd op de plaats die door de Cliënt is aangeduid.”
- wordt het Meubilair geleverd “franco vertrek Fabriek / Opslagplaats tot de plaats die door FIDUCIAL Office Solutions zal zijn aangeduid”.
Zonder afbreuk te doen aan de bepalingen hierna betreffende het eigendomsvoorbehoud, zal de Cliënt alle risico's met betrekking tot het verlies of de schade die de Producten of het Meubilair zouden kunnen ondergaan dragen (en elke verplichting of verantwoordelijkheid van FIDUCIAL Office Solutions hieromtrent zal ophouden), (i) voor wat de Producten betreft, vanaf het ogenblik van de afgifte aan de eerste transporteur en, (ii) voor wat het Meubilair betreft, vanaf de ter beschikking stelling van de Cliënt “Franco vertrek Fabriek / Opslagplaats tot de plaats die door FIDUCIAL Office Solutions zal zijn aangeduid.”
Leveringstermijnen – Vertragingen
De leveringstermijnen van elke Bestelling worden gegeven ter indicatieve titel en zonder enige verdere verplichting. In geen enkel geval mag de overschrijding van de termijn aanleiding geven tot weerhouding of schadevergoedingen en interesten ten voordele van de Cliënt, noch tot de opzegging van de bestelling vanwege de Cliënt.
In het geval de bestelling van de Cliënt na de 30ste dag volgend op de ultieme leveringsdatum die bepaald werd in de Bestelling, nog steeds niet werd geleverd, is deze cliënt gerechtigd de ontbinding van de bestelling te vorderen, met dien verstande dat hij geen enkele schadevergoeding zal mogen vorderen, van welke aard dan ook, ten titel van deze ontbinding, of van de vertraging die hem ertoe zou hebben aangezet of anders gezegd, de ontbinding van de Bestelling door de Cliënt in het kader van de bepalingen van huidig artikel geldt als definitieve dading conform de bepalingen van artikels 2044 en 2053 B.W.
Conformiteit – Klachten
De Cliënt moet, onmiddellijk bij de levering van de Producten of van het Meubilair, de conformiteit van deze met de bepalingen van de Bestelling nagaan en dit op alle vlakken (staat, hoeveelheid, enz.).
Elke niet-conformiteit van de Producten of van het Meubilair met de bepalingen van de bestelling moet, op straffe van nietigheid, vermeld worden op de leveringsbon en bevestigd worden door de Cliënt aan FIDUCIAL Office Solutions, en dit ten laatste bij het verstrijken van de tweede werkdag volgend op de levering of het ontvangen van de Producten of het Meubilair ; de Cliënt dient ingeval van dergelijke melding alle nodige middelen ter beschikking te stellen van FIDUCIAL teneinde te kunnen overgaan tot de vaststelling van de niet-conformiteit.
In het geval de niet-conformiteit wordt vastgesteld, zal FIDUCIAL Office Solutions, met uitsluiting van elke andere verplichting of aansprakelijkheid, aan de Cliënt, in de voorwaarden voorzien in huidige algemene verkoopsvoorwaarden, een Product of Meubilair (of element van deze) ter vervanging leveren, in ruil voor de teruggave door de Cliënt van het defecte Product of Meubilair (of element van deze).
Er wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat elk Product of Meubilair (of elk element van deze) dat niet het voorwerp zou hebben uitgemaakt van een vermelding van niet-conformiteit op de leveringsbon bevestigd vóór het verstrijken van de tweede werkdag zoals hierboven bepaald, wordt verondersteld conform de Bestelling te zijn.
Met betrekking tot elke niet-conformiteit van de Producten of van het Meubilair bij de levering ervan aan de Cliënt, zal FIDUCIAL Office Solutions slechts gehouden zijn tot haar verplichting tot vervanging zoals hierboven vermeld, met uitsluiting van elke andere verplichting of herstelling van welke aard dan ook.
Garantie – Beperkingen
Niettegenstaande elke andersluidend beding, zijn de voorwaarden van de fabrikant van toepassing op de garantie van de Producten of het Meubilair ; deze zullen mutatis mutandis worden toegepast t.o.v. de klant.
De hierboven vermelde garantie is exclusief van elke andere garantie, weze zij schriftelijk, mondeling of impliciet. Bijgevolg wordt er uitdrukkelijk overeengekomen dat FIDUCIAL Office Solutions niet méér uitgebreide aansprakelijkheden draagt dan deze in bovenvermelde paragraaf vermeld en dat, in het bijzonder, zij niet aansprakelijk zal kunnen worden gesteld voor winstderving of andere schade, rechtstreeks of onrechtstreeks, materieel of immaterieel.
Prijs – Betalingsvoorwaarden
De prijzen die van toepassing zijn op de verkoop van de Producten of het Meubilair zijn deze die van toepassing zijn op de datum van de aanvaarding van de Bestelling door FIDUCIAL Office Solutions onder de voorwaarden bepaald hieronder.
Voor wat betreft de leveringen in België, worden de prijzen van de Producten en van het Meubilair uitgedrukt ten opzichte van de positie “franco geleverd op de plaats door de Cliënt aangeduid” voor wat betreft de Producten, en “franco vertrek Fabriek / Opslagplaats tot de plaats die door FIDUCIAL Office Solutions zal zijn aangeduid” voor wat betreft het Meubilair, met dien verstande dat voor elke Bestelling van Producten voor een bedrag lager dan 50 € BTW Excl., een deelneming voor de transportkosten aan de Cliënt kan worden gefactureerd.
De betaling van elke Bestelling zal gebeuren via domiciliëring of via overschrijving op 30 dagen van de datum van uitgifte van de factuur. Geen enkel disconto wordt toegepast voor voorafbetalingen.
De prijzen houden rekening met de BTW toepasselijk op de dag van de bestelling. Elke verandering in koers kan worden aangerekend op de prijs van de Producten en het Meubilair.
Elke levering buiten België zal uitgevoerd worden na een voorafgaande kostenraming door FIDUCIAL Office Solutions.
Betalingen – Vertragingen
In geval van laattijdige betaling, mag FIDUCIAL Office Solutions alle lopende Bestellingen opschorten, zonder afbreuk te doen aan alle andere mogelijke acties die hem ter beschikking zijn gesteld in geval van dergelijke vertraging.
Iedere niet betaalde som op vervaldatum, zal, automatisch en van rechtswege, aanleiding geven tot betaling van verwijlinteresten berekend a rato van 12% per jaar. Deze verwijlintresten beginnen te lopen op de dag volgend op de vervaldatum tot algehele betaling. Bovendien zal het verschuldigd bedrag, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, worden vermeerderd met een schadebeding van 15% van het verschuldigd bedrag, met een minimum van 75 €, en de eventuele gerechtskosten en inningskosten.
Uiteindelijk zal, 48 uur na een ingebrekestelling die zonder nuttig gevolg is gebleven, de Bestelling die door een gebrek aan betaling of laattijdige betaling is aangedaan, van rechtswege verbroken worden, indien dit goed blijkt voor FIDUCIAL Office Solutions, die dan de teruggave van de Producten en/of het Meubilair zal mogen vorderen.
In alle gevallen die voorafgaan, zullen de sommen die verschuldigd zijn voor andere leveringen of voor welke andere reden onmiddellijk opeisbaar zijn. De Cliënt zal het geheel van de kosten die veroorzaakt werden door toepassing van de bepalingen van huidig artikel “Betalingen – Vertragingen” terugbetalen, met inbegrip, zonder beperking, van de inningskosten, de transportkosten van de teruggebrachte Producten en/of Meubilair, of elke andere.
Verwerking van persoonsgegevens
Er moet aan herinnerd worden dat persoonsgegevens die door klanten verschaft worden aan FIDUCIAL Office Solutions, noodzakelijk zijn voor het behandelen van hun bestelling en bestemd zijn voor intern gebruik door FIDUCIAL Office Solutions. Deze persoonsgegevens kunnen echter doorgegeven worden aan derden, partners van FIDUCIAL Office Solutions. De klant beschikt in dit kader over een informatie -, mededelings -, correctie – en verzetsrecht betreffende zijn persoonlijke informatie. Hiermee wordt gevolg gegeven aan de voorwaarden van de Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzicht van de verwerking van persoonsgegevens. Deze rechten kunnen uitgeoefend worden door een schrijven naar volgend adres: FIDUCIAL Office Solutions – Louizalaan 148, 1050 Brussel.
Overmacht – Toeval
Overmacht en Toeval geven aan FIDUCIAL Office Solutions het recht om de bestelling, gedeeltelijk of geheel, te verbreken of de uitvoering ervan verder te zetten zonder opzeggingstermijn of schadevergoeding aan cliënte.
Toepasselijk recht – Bevoegde rechtbanken
Huidige algemene verkoopsvoorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht.
Elke betwisting met betrekking tot de uitvoering of de interpretatie van huidige algemene verkoopsvoorwaarden of van elke Bestelling in het algemeen, zal onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijke arrondissement Brussel vallen.
Eigendomsvoorbehoud
Niettegenstaande de hierboven vermelde bepalingen met betrekking tot de overdracht van risico's, zal de eigendomsoverdracht van de Producten of het Meubilair onderworpen zijn aan de integrale betaling van hun prijs en hun aanhorigheden (interesten, strafbepalingen, enz.). In geval van niet-betaling, zal FIDUCIAL Office Solutions het recht hebben de Producten of het Meubilair terug te nemen op eigen risico en kosten van de Cliënt, en dit 48 uur na verzending van een ingebrekestelling tot uitvoering over te gaan, bevattende vermelding van het voornemen huidige clausule toe te passen, die zonder gevolg is gebleven.
Huidige eigendomsvoorbehoudsclausule zal van toepassing blijven ten aanzien van elk Product of Meubilair tot op de datum waarop de prijs van het Product of van het Meubilair in kwestie en zijn aanhorigheden, met in begrip, in voorkomend geval, van de verwijlintresten, volledig betaald zal zijn, datum waarop het eigendomsvoorbehoud als opgeheven zal worden beschouwd.
De Cliënt verbindt zich er toe om huidige eigendomsvoorbehoudsclausule ter kennis te brengen aan elke persoon ten aanzien van wie het nuttig of noodzakelijk zal zijn het te doen teneinde haar volledig effect en de belangen van FIDUCIAL Office Solutions te vrijwaren.
De Cliënt verbindt zich er toe, tot de opheffing van huidige eigendomsvoorbehoudclausule onder bovenvermelde voorwaarden, de Producten of het Meubilair in kwestie te dekken tegen de risico's ontstaan vanaf de levering, en de Producten of het Meubilair niet door te verkopen of onder waarborg te plaatsen.
De uitoefening door FIDUCIAL Office Solutions van de revindicatie van de Producten en/of het Meubilair in toepassing van huidige clausule brengt van rechtswege ontbinding van de bestelling met zich mee alsook de toepassing van de ontbindende voorwaarde opgenomen in artikel “Betalingen-Vertragingen” hierboven.